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売れるネットショップ

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売れるネットショップは買い手のニーズを捉えている

売れるネットショップは買い手のニーズを捉えています。

消費者がある商品の購入を決める際には、

ECサイト、ポータルサイト、ブログなどのクチコミ、

店舗での店員との会話、友人との会話、テレビ広告、ブランドイメージなど、

様々な情報を総合的に考慮して、決めています。

そして、最後の決済、

つまりどこでどうお金を支払うのかは、

その時々の利便性と都合で決まります。

 ECサイトの情報は、あらゆる場面の消費に影響を及ぼしています。

たとえ実際の店舗で代金を支払ったとしても、

消費者がその商品の購入をECサイトで決めたと捉えられれば、

それらをEC市場規模ととらえるべきではないでしょうか?

ECは消費者の生活の基本的な部分にまで浸透してきているのです。

 購入した後、どんなメリットがあるのか明確化しているものから

ブランドという付加価値で欲しいというウォンツから自分には必要という

ニーズに変換していることも言えるだろう。

売れるネットショップは買い手のニーズを捉えているということを

忘れずにネットショップ運営をしてほしい。

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